فرودگاه سردار جنگل گیلان به انتقادات مسافران پاسخ داد
مدير روابط عمومی فرودگاه سردار جنگل گیلان گفت: میزان باری که یک مسافر می‌تواند در هر پرواز داخلی حمل کند، 20 کیلوگرم است و به بار بیش از این مقدار جریمه تعلق می‌گیرد.
جریمه بار اضافه مسافران مسیرهای پروازی فرودگاه رشت از 700 تا 1800 تومان است.
به گزارش "لاهیگ"، مدير روابط عمومی فرودگاه سردار جنگل گیلان با بیان این مطلب به خبرنگار "تین نیوز" گفت: میزان باری که یک مسافر می‌تواند در هر پرواز داخلی حمل کند، 20 کیلوگرم است و به بار بیش از این مقدار جریمه تعلق می‌گیرد.
سیدرضا علوی افزود: جریمه بار اضافه نیز به تناسب مسیر پرواز متفاوت است که در فرودگاه رشت با توجه به مسیرهای پروازی براي هر كيلو اضافه بار بین 700 تا 1800 تومان متغیر است.
وی اظهار داشت: در حال حاضر، جریمه بار مسیر پروازی تهران 700 تا 900 تومان، مسیرهای اهواز و اصفهان 1400 تومان، مسیرهای شیراز، مشهد و عسلویه 1600 و مسیر بندرعباس 1800 تومان است.
وی با بیان این‌که در صورت حمل بیش از میزان مجاز، این مقدار جریمه باید توسط مسافران پرداخت شود، گفت:برخی مسافران درباره چگونگی ابطال بلیت نیز با ابهاماتی مواجه هستند که در این مورد لازم است اطلاع‌رسانی شود که ابطال بلیت اگر تا ساعت 12 سه روز قبل از پرواز باشد، با کمترین میزان جریمه، یعنی پنج درصد جریمه همراه خواهد بود.
علوی افزود: اگر ابطال بلیت تا ساعت 12 یک روز قبل از پرواز باشد، 10 درصد قیمت بلیت از مسافر اخذ می‌شود و در صورتی که نیم ساعت قبل از پرواز باشد، 30 درصد بهای بلیت از آن کسر می‌شود.
وی افزود: اگر درخواست ابطال بلیت از ساعت 12 یک روز تا ساعت 12 روز بعد انجام شود، تغییری در میزان جریمه بر اساس شروط تعیین شده نخواهد داشت.
مدیر روابط عمومی فرودگاه سردار جنگل گیلان در مورد شیوه محاسبه میزان بهای بلیت برای کودکان نیز با بیان این‌که نوزادان از یک تا ده روزه مجاز به سوار شدن در هواپیما نیستند، اظهار داشت: برای کودکان از ده روزه تا دو سال 10 درصد بهای بلیت و عوارض فرودگاهی و برای کودکان دو تا 12 سال نیز به‌صورت نیم بها اخذ می‌شود.
وی تعداد پروازهای فرودگاه رشت را 66 سورتی پرواز رفت و برگشت در هفته، شامل مسیرهای تهران، مشهد، شیراز، عسلویه، اصفهان، بندرعباس، اهواز و نجف ذکر کرد.
وی با بیان این‌که برخی مسافران برداشت نادرستی از وظایف فرودگاه‌ها دارند، گفت: ناوگان هوایی متعلق به شرکت‌های هواپیمایی است، مسیرهای پروازی نیز توسط این شرکت‌ها مشخص شده و مسئولیت تأخیر پروازها و هر نوع موضوع مرتبط با بلیت نیز برعهده همین شرکت‌هاست که از طرف شرکت‌ها به آژانس‌های هواپیمایی واگذار شده است.
به گفته علوی، وظیفه فرودگاه‌ها خدمات رسانی به مسافران، کمک به نشست و برخاست هواپیماها، آماده کردن سطوح پروازی، ارائه خدمات فرودگاهی و همکاری با شرکت‌های هواپیمایی است.
به گزارش "لاهیگ"، مدير روابط عمومی فرودگاه سردار جنگل گیلان با بیان این مطلب به خبرنگار "تین نیوز" گفت: میزان باری که یک مسافر می‌تواند در هر پرواز داخلی حمل کند، 20 کیلوگرم است و به بار بیش از این مقدار جریمه تعلق می‌گیرد.
سیدرضا علوی افزود: جریمه بار اضافه نیز به تناسب مسیر پرواز متفاوت است که در فرودگاه رشت با توجه به مسیرهای پروازی براي هر كيلو اضافه بار بین 700 تا 1800 تومان متغیر است.
وی اظهار داشت: در حال حاضر، جریمه بار مسیر پروازی تهران 700 تا 900 تومان، مسیرهای اهواز و اصفهان 1400 تومان، مسیرهای شیراز، مشهد و عسلویه 1600 و مسیر بندرعباس 1800 تومان است.
وی با بیان این‌که در صورت حمل بیش از میزان مجاز، این مقدار جریمه باید توسط مسافران پرداخت شود، گفت:برخی مسافران درباره چگونگی ابطال بلیت نیز با ابهاماتی مواجه هستند که در این مورد لازم است اطلاع‌رسانی شود که ابطال بلیت اگر تا ساعت 12 سه روز قبل از پرواز باشد، با کمترین میزان جریمه، یعنی پنج درصد جریمه همراه خواهد بود.
علوی افزود: اگر ابطال بلیت تا ساعت 12 یک روز قبل از پرواز باشد، 10 درصد قیمت بلیت از مسافر اخذ می‌شود و در صورتی که نیم ساعت قبل از پرواز باشد، 30 درصد بهای بلیت از آن کسر می‌شود.
وی افزود: اگر درخواست ابطال بلیت از ساعت 12 یک روز تا ساعت 12 روز بعد انجام شود، تغییری در میزان جریمه بر اساس شروط تعیین شده نخواهد داشت.
مدیر روابط عمومی فرودگاه سردار جنگل گیلان در مورد شیوه محاسبه میزان بهای بلیت برای کودکان نیز با بیان این‌که نوزادان از یک تا ده روزه مجاز به سوار شدن در هواپیما نیستند، اظهار داشت: برای کودکان از ده روزه تا دو سال 10 درصد بهای بلیت و عوارض فرودگاهی و برای کودکان دو تا 12 سال نیز به‌صورت نیم بها اخذ می‌شود.
وی تعداد پروازهای فرودگاه رشت را 66 سورتی پرواز رفت و برگشت در هفته، شامل مسیرهای تهران، مشهد، شیراز، عسلویه، اصفهان، بندرعباس، اهواز و نجف ذکر کرد.
وی با بیان این‌که برخی مسافران برداشت نادرستی از وظایف فرودگاه‌ها دارند، گفت: ناوگان هوایی متعلق به شرکت‌های هواپیمایی است، مسیرهای پروازی نیز توسط این شرکت‌ها مشخص شده و مسئولیت تأخیر پروازها و هر نوع موضوع مرتبط با بلیت نیز برعهده همین شرکت‌هاست که از طرف شرکت‌ها به آژانس‌های هواپیمایی واگذار شده است.
به گفته علوی، وظیفه فرودگاه‌ها خدمات رسانی به مسافران، کمک به نشست و برخاست هواپیماها، آماده کردن سطوح پروازی، ارائه خدمات فرودگاهی و همکاری با شرکت‌های هواپیمایی است.
نظرات بینندگان